포케챔스(PokeChamps) 개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 10일
제1조. 개인정보의 처리 목적
개인정보를 다음 목적에 한해 처리합니다. 목적이 변경되면 관련 법령에 따라 안내·동의를 진행합니다.
- 서비스 제공
- Google·Apple 로그인, 닉네임·소개·아바타 설정, 나의 샘플/공유 샘플·파티 저장·조회·추천·가져오기·삭제, 댓글, 팔로우, 인앱 알림, 통계·계산기·도감·도구 기능
- 푸시 알림
- 팔로우·활동(추천·댓글 등) 알림 발송을 위한 기기 토큰 등록·관리
- 유료 구독(프리미엄)
- Google Play·App Store 인앱 구독 결제·갱신·환불·권한 부여 및 동시 접속(기기 세션) 관리
- 광고 제공
- Google AdMob(모바일)·Google AdSense(웹)을 통한 광고 노출 및 성과 측정
- 서비스 개선·통계
- Firebase Analytics(화면 조회), Google Analytics(웹), 네이버 웹로그 분석, 일일 방문 집계(해시), 엔트리픽 등 도구 이용 기록(익명)
- 고객지원·보안
- 문의 접수·답변, 부정 이용 방지, 신고·차단 처리, 법령 준수 및 분쟁 대응
제2조. 개인정보 처리 및 보유 기간
- 계정 식별값·닉네임·소개·아바타·약관 동의 정보
- 서비스 이용 기간. 회원탈퇴 시 지체 없이 파기(개인정보 보호법 제21조)
- 이메일·프로필(이름/사진)
- 로그인 세션·인증 연동을 위해 일시 처리하며, 영구 사용자 저장소에는 보관하지 않습니다
- 나의 샘플·공유 샘플/파티·댓글·추천/가져오기·팔로우·알림·차단 목록
- 서비스 제공 목적 범위. 회원탈퇴 시 함께 삭제
- FCM 푸시 토큰·기기 세션
- 알림·동시 접속 관리 목적. 회원탈퇴·로그아웃·토큰 갱신 시 삭제
- 구독·결제 관련 기록(상품 ID, 구독 상태, 만료 시각, 스토어 거래 식별값 등): 「전자상거래법」 시행령 제6조에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 보존. 회원탈퇴 시에도 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관(개인정보 보호법 제21조 제3항)한 뒤 기간 경과 시 파기
- 익명 방문·기능 이용 통계(일일 방문 해시, 엔트리픽 분석 등): 집계·분석 목적 달성 또는 내부 보관 기간 경과 후 파기
- 기기 내 설정(테마, 임시 입력값, 트레이너 카드 초안, 오버레이 세션 등): 앱 삭제 또는 이용자 초기화 시까지
- 광고·외부 플랫폼 데이터
- 각 사업자 정책
보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 만료되어 개인정보가 불필요하게 된 날부터 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다.
제3조. 개인정보 제3자 제공
운영자는 원칙적으로 이용자 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래 외부 서비스가 각자의 정책에 따라 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 제공받는 자
- Google LLC 및 관계사, Apple Inc., NAVER Corporation, Amazon Web Services
- 목적
- 로그인 인증, 인앱 구독 결제, 광고 노출·측정, 푸시 알림, 앱·웹 분석, 호스팅, 앱 배포
- 항목
- 기기·접속 정보, 광고 식별자, 로그인 연동 과정의 계정 정보, 구독·결제 식별 정보, 푸시 토큰, 서비스 이용 기록 등(각 서비스 정책에 따름)
- 보유 기간
- 각 제공자·수탁자의 개인정보처리방침
제4조. 개인정보처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부에 위탁하거나 해당 플랫폼을 이용합니다.
- Google LLC
- OAuth 로그인, Firebase Analytics, Firebase Cloud Messaging, AdMob/AdSense, Play 결제·배포 — Google 개인정보처리방침
- Apple Inc.
- Sign in with Apple, App Store 결제·배포 — Apple 개인정보처리방침
- NAVER Corporation
- 웹 접속 통계(웹로그 분석) — NAVER 개인정보처리방침
- Amazon Web Services
- 서버·DB·파일 호스팅(Lightsail) — AWS Privacy
수탁사·처리 내용이 변경되면 본 방침 또는 앱 공지로 고지합니다.
제5조. 정보주체의 권리·행사방법
이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청: 앱 설정 > 회원탈퇴 또는 madcatz_@naver.com" rel="noopener">madcatz_@naver.com
- 닉네임·소개·아바타·푸시 수신 설정 변경: 앱 내 설정·프로필 화면
- 광고 식별자·맞춤 광고: iOS(설정 > 개인정보 및 보안 > 추적) 또는 Android(Google 설정·광고 ID)에서 조정
- 요청 시 본인 확인을 위해 필요한 정보를 요청할 수 있습니다
제6조. 처리하는 개인정보 항목
가. 필수 항목 (로그인 이용 시)
- Google 또는 Apple 계정 식별값, 서비스 닉네임
- 이메일·프로필(이름/사진)은 로그인 세션·인증 연동 과정에서 처리될 수 있으나 영구 저장소에는 보관하지 않음
- 기기·접속 정보
나. 선택·이용자 입력 항목
- 소개글, 프로필 아바타 이미지, 샘플·파티 제목·메모·공유 게시글, 댓글
- 문의 시 제공한 이메일·문의 내용
- 트레이너 카드 초안·이미지는 기기 내에만 저장(서버 업로드 없음)
다. 프리미엄 구독 이용 시
- 구독 상품 ID, 구독 상태, 만료 시각, 스토어 및 거래 식별값, 기기 세션(플랫폼·기기 설치 ID)
라. 자동 처리 항목 (로그인 불필요 포함)
- 익명 클라이언트 식별값, 접속 일시, 기능 이용 기록(예: 엔트리픽)
- 웹 접속 로그, 해시된 일일 방문 식별자
- 광고 식별자(동의·설정에 따름)
- 모바일: Firebase Analytics 화면 조회(`screen_view`), FCM 토큰(로그인·알림 동의 시)
- 웹: Google Analytics(GA4), 네이버 웹로그 분석
마. 배틀 어시스트(Android)
화면 캡처·OCR은 기기 내에서만 처리하며, 게임 화면 이미지는 운영자 서버로 전송하지 않습니다. 파생된 배틀 상태 정보만 앱 내부에서 사용합니다.
제7조. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 보유기간 경과·처리목적 달성 등으로 불필요해지면 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구가 어려운 방식으로 삭제합니다.
- 회원탈퇴 시 즉시 삭제: 계정 정보, 닉네임·소개·아바타 파일, 나의 샘플, 공유 샘플·파티(작성분), 댓글, 추천·가져오기, 팔로우, 알림, 푸시 토큰, 기기 세션, 차단 목록 등
- 회원탈퇴 후에도 분리 보관: 전자상거래법에 따른 구독·결제·분쟁 관련 기록(제2조 기간). 기간 경과 후 파기
- 문의로 수신한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 파기합니다
계정 삭제 절차는 계정 삭제 안내 및 앱 설정 > 회원탈퇴를 참고하세요.
제8조. 개인정보 안전성 확보 조치
- 최소 수집 원칙
- 서버·운영 환경 접근 통제 및 이상 행위 모니터링
- 전송 구간 HTTPS 보호
- 로그인·광고·배포·결제·통계는 각 플랫폼 보안 정책 준수
- 법령상 보존 데이터는 일반 개인정보와 분리 저장·관리
제9조. 권익침해 구제방법
개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터
- 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보보호위원회
- 1833-6972 (www.pipc.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과
- 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국
- 국번 없이 182
제10조. 개인정보 보호 책임자 및 담당자
- 상호
- 요담
- 대표자(책임자·담당자)
- 이요담
- 이메일
- madcatz_@naver.com" rel="noopener">madcatz_@naver.com
- 사업자등록번호
- 547-28-02011
- 사업장 소재지
- 경기도 수원시 권선구 탑동로 29번길 36
제11조. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 10일부터 적용됩니다.
법령·서비스 변경에 따라 개정할 수 있으며, 중요한 변경 시 앱 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.
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